抽象的なことは具体的になるよう質問したい。
ついつい頭の中でイメージしてしまいわかった気になってしまうけど、実はわかっていない。
だからこそ、相手とのすれ違いだって発生する。
お互いの頭の中を共有し、ちゃんとした方向に会話を進めたい。
過去に課長さんから「やりにくさを感じる?」と言われたけど、「特にそんなことないですね」と言ったけど、「どんなところにやりにくさを感じているのか?を聞きたいのか」を知らないと!
この時、私は直属の上司との関係のことだと思っていた。
頭の中でそんな風に思ったし、イメージした。
しかし、実際のところはどうだったんだろう????
これは、意識するしかないかと。
「具体的に」と言われた時に聞き出す情報としては、5W1Hなのかもしれない。
・When:いつ(時期)
・Where:どこで(場所)
・Who:だれが(人)
・What:何を
・Why:なぜ(目的?)
・How:どのように(手段?)